F.A.Q. - Le domande piu frequenti

D.: Cosa significa lo stato del prodotto "Articolo fornito solo su ordinazione"?
R.: Significa che il prodotto non è in magazzino, ma è ordinato esclusivamente per il cliente. Questo stato è valido anche per le licenze e le estensioni della garanzia, le quali vengono create elettronicamente alla richiesta.

D.: Quanto tempo occorre per la fornitura degli articoli forniti solo su ordinazione ?
R.: Dipende da diversi fattori, quali il tipo di articolo o il produttore. Le estensioni della garanzia non sono mai in stock in quanto vengono create elettronicamente alla richiesta ed inviate nell'arco di 2-5 giorni lavorativi. Per l'hardware in generale si deve calcolare normalmente 10-15 giorni lavorativi. Per i server l'attesa può arrivare a 4 settimane.

D.: Siamo un'azienda e necessitiamo di una consulenza e la realizzazione (o aggiornamento) dell'infrastruttura informatica. Idea-Net può fornire questi servizi ?
R.: Idea-Net si occupa dell'assistenza, l'outsourcing e la consulenza nell'ambito informatico per le piccole e medie aziende. In questo caso può contattarci direttamente e la metteremo volentieri in contatto con un nostro consulente.